Faq per la vendita

COME VENDERE DA Marketplace?

Benvenuto nel mondo di Marketplace! Insieme al team di Marketplace avrai la possibilità di vendere le tue preziose creazioni a migliaia di clienti in tutto il mondo che sapranno che da Marketplace troveranno una eccellente selezione di capi e oggetti speciali per il  bambino e la sua mamma.

Se sei un artista, un designer, un artigiano, se crei per passione o fai parte di una piccola azienda familiare, se rappresenti un brand emergente puoi candidarti a diventare un venditore Marketplace

Le boutique di  Marketplace sono attentamente scelte dal nostro team. La possibilità di vendere su Marketplace è data esclusivamente dopo una attenta analisi della candidatura e il posizionamento sul nostro sito viene offerto solo ed esclusivamente su invito. Facciamo in modo di selezionare solo i migliori venditori per bambini che soddisfano i nostri severi criteri. Nella selezione consideriamo e valutiamo la qualità e l’originalità delle creazioni e anche, tra le altre cose, le immagini utilizzate e le presentazioni, l'aspetto della pagina facebook e del negozio online (dove presente).

Se vendi e/o produci articoli di altissima qualità per i bambini, ci piacerebbe conoscerti! Compila il form di candidatura e se le tue creazioni saranno ritenute in linea con la nostra filosofia verrai  in breve tempo contattato dal team Marketplace.

 

COSA SUCCEDE DOPO CHE RICEVO L’INVITO?

Una volta che la candidatura è stata approvata avrai la possibilità di accedere al nostro portale e inserire i tuoi prodotti gratuitamente.

Potrai dare un nome alla tua boutique, scegliere le categorie che più gli si addicono, inserire le relative descrizioni e caricare un banner (1160x270).

Nella sezione Gestisci boutique troverai il percorso guidato per inserire banner, foto, articoli e tutte le informazioni necessarie per ottimizzare le tue vendite. Se dovessi avere problemi prova a consultare le faq oppure scrivici su boutiquesupport@marketplace.org

Una volta inserite le immagini e le descrizioni anche i prodotti dovranno essere approvati dal nostro team in modo che rispecchino la qualità e l’eccellenza che i tuoi clienti vorranno sempre trovare su Marketplace. Una volta approvati verranno messi direttamente online e potrai iniziare a venderli!

QUALI PRODOTTI POSSO VENDERE SU Marketplace?

Marketplace è un marketplace d’eccellenza dedicato al mondo del bambino. Qui potrai vendere capi unici, sartoriali, realizzati a mano o artigianalmente. Piccole produzioni se sei uno stilista indipendente.

Da Marketplace amiamo:

Prodotti fatti a mano, ritoccati, restaurati, perfezionati o realizzati su misura. Capi o oggetti pensati  con la tua fantasia che vengono però realizzati da altri. Articoli  di alto valore che abbiano almeno 20 anni  nella categoria“Vintage”.  Merci di fabbricazione industriale come stoffe, bottoni, patterns scaricabili  nella categoria “Merceria”.Ti ricordiamo comunque che ogni singolo prodotto dovrà essere analizzato dal nostro team prima di essere messo online.

Da Marketplace vietiamo:

che tu proponga prodotti che sono vietati dalla legge, a questo proposito sta a te informarti personalmente sugli articoli non commercializzabili per legge. Nel caso di spedizioni internazionali assicurarti che sia ammessa la commercializzazione di un determinato prodotto nel paese in cui spedisci.

IN QUALI PAESI POSSO VENDERE?

Marketplace si rivolge al mercato internazionale,

Marketplace è tradotto in tre lingue: italiano, inglese e spagnolo. Contiamo di integrare tutte le altre lingue nel breve periodo.

 

Come inserisco i miei articoli?

Nella sezione Gestisci boutique  clicca si I miei prodotti e su “aggiungi prodotto” . Troverai un percorso guidato che ti aiuterà nella creazione della tua boutique.  Sotto ogni campo da compilare troverai infatti una semplice spiegazione.

Per prima cosa scegli la categoria appropriata per il prodotto, poi dai un titolo al tuo articolo e inserisci una descrizione dettagliata. Decidi inoltre, il prezzo dell'articolo, i costi di spedizione e la disponibilità. Ricordati di compilare ogni voce e di aggiungere tutte le caratteristiche del prodotto. Questo renderà la ricerca più veloce da parte del cliente.

Potrai inserire anche le foto dell’articolo nel formato Gif JPG e PNG consigliate nel formato 4:3.

Adesso dovrai solo ricontrollare le informazioni e confermare.

Una volta confermato il team Marketplace analizzerà la scheda prodotto . Se il tuo prodotto sarà considerato idoneo verrà messo in vendita e riceverai immediatamente una mail di conferma di messa online. Se il tuo prodotto non supererà il controllo riceverai una mail con alcuni consigli del team per ottimizzarne la presentazione.

Se dovessi avere problemi puoi comunque contattarci su boutiquesupport@marketplace.org

 

QUALI SONO I METODI DI PAGAMENTO ?

Da Marketplace il cliente può pagare con carta di credito o Paypal (www.Paypal.com), il metodo più facile e sicuro per pagare ed accettare pagamenti online in pochi semplici passi.

I clienti devono solo immettere un indirizzo email e una password (o numero di cellulare e PIN) per pagare in modo rapido e più sicuro.

PayPal è disponibile in 203 Paesi e in 26 valute diverse.

 

QAULI SONO I COSTI DI SPEDIZIONE?

Ogni volta che inserisci un articolo ricordati di indicare anche le eventuali spese di spedizione  che variano a seconda del peso o della taglia del pacco. Puoi informarti sulle diverse tariffe di spedizione da Poste Italiane o da altri corrieri (TNT; DHL,…). Ti consigliamo di creare dei “Profili di spedizione “ standard a seconda della destinazione e del peso.

Potrai anche impostare sconti sulla  spedizione o se vorrai, potrai offrire la spedizione gratuita per i tuoi prodotti.

Esempi di promozioni: Spedizione Combinata, nel caso un acquirente acquisti più articoli nel vostro negozio, potete far pagare all’acquirente solo la spedizione dell’articolo con spese di spedizione più costose

“Spedizione gratuita per ordini a partire da una certa cifra

 

DOVE VISUALIZZO TUTTI I MIEI ORDINI E GLI ARTICOLI VENDUTI?

 Vai nella sezione Gestisci boutique del tuo account dove potrai sempre visualizzare tutti gli ordini del tuo negozio e modificarli quando necessario.

 

 

COSA ACCADE QUANDO CONTRASSEGNO L’ORDINE COME SPEDITO?

Quando contrassegni l’ordine come spedito in automatico verrà inviata una mail al cliente che lo informerà che il suo ordine è partito,. Si può integrare questa informazione con un messaggio personale e con il numero di tracking in modo che il cliente possa  monitorare la spedizione.

 

QUALI SONO LE COMMISSIONI DI Marketplace? Non ci sono tariffe di inserzione. Quando vendi un articolo addebitiamo una commissione del 15% sul prezzo del prodotto venduto escluse le spese di spedizione.

 

Come posso pagare le commissioni? Il pagamento della commissione avverrà in maniera automatica contestualmente al pagamento del prodotto da parte dell’acquirente. Esempio, se vendi un prodotto da €100.00 escluse spese di spedizione riceverai sul tuo conto €85.00, dovrai ad ogni modo emettere fattura o ricevuta per complessivi €100.00. Riceverai successivamente (alla fine di ogni mese) fattura da Marketplace con il riepilogo delle commissioni corrisposte nel periodo di riferimento.