Datos personales
Informativa sobre el tratamiento de los datos personales por parte de Marketplace
1. Finalidad de la informativa.
1.1. Marketplace garantiza al usuario, sobre la base de las disposiciones que siguen, que la recopilación y tratamiento de los datos personales que se haga necesario o que se realicen en cualquier caso para la ejecución de la relación contractual, tendrá lugar dentro del escrupuloso respeto de la normativa vigente y, especialmente, de las disposiciones del D.L. italiano 196/2003 ("Tratamiento de los datos personales").
2. Ámbito de aplicación de la informativa.
2.1. Las disposiciones de la presente informativa se aplican con referencia a cualquier dato personal facilitado y tratado mediante el uso de la plataforma Marketplace y, además de los datos personales facilitados y tratados por o mediante las plataformas externas, como por ejemplo las redes sociales, que se integren incluso externamente a la plataforma Marketplace, limitadamente a cuanto afecta al uso de datos introducidos a través o mediante la plataforma en cuestión. En este último caso, las condiciones inherentes al tratamiento de los datos personales se integran en las específicas informativas o políticas de tales plataformas externas.
3. Datos personales conferidos por los usuarios no registrados.
3.1. Para explorar y visitar las páginas internet que alojan la plataforma Marketplace no es necesario comunicar expresamente ningún dato personal; sin embargo podrá efectuarse la recopilación de datos específicamente inherentes a la conexión, como el registro de la dirección IP, y la conservación de datos sobre la cronología y sobre las preferencias de navegación mediante la tecnología cookies u otra equivalente, por motivos de ordenado funcionamiento técnico y mejora de la experiencia del usuario de la plataforma, de análisis estadísticos así como de seguridad. 3.2. Tales datos se recopilan y conservan en cualquier caso de manera anónima, para no consentir de ningún modo la identificación del usuario.
4. Datos personales conferidos por los usuarios registrados.
4.1. Para poder utilizar la plataforma Marketplace como usuarios registrados, es necesario y, por consiguiente, obligatorio, facilitar los siguientes datos personales y consentir su tratamiento en los términos a continuación indicados: a) en ocasión del registro y para tener el perfil de usuario, el nombre y apellido, una dirección de correo electrónico y una contraseña, así como el nombre de usuario. Estos datos podrán ser modificados directamente por el usuario, cuando haga falta, con la intervención de Marketplace, en el respeto de las Condiciones generales de uso y de las específicas técnicas aplicables, y no pueden cancelarse o excluirse ya que lo comprometería la posibilidad misma de funcionamiento de la cuenta. En cualquier caso, con excepción de la necesidad de información transparente y veraz cuando se actúe como vendedores, cada usuario tiene el derecho de ser conocido en la plataforma con un seudónimo correspondiente al nombre de usuario y podrá elegir libremente, mediante las correspondientes opciones del perfil de usuario, si hacer públicos los propios datos o utilizar un seudónimo; b) para los usuarios que actúen como vendedores en la plataforma Marketplace, será necesario ofrecer la información completa sobre los datos propios, la propia dirección y, si actúan en el ámbito de una empresa, sobre la sede de la empresa y sobre los relativos datos identificativos para fines fiscales, así como, para saber si se actúa mediante una sociedad u otra entidad que no sea una persona física, las indicaciones completas necesarias para identificar tal sociedad y de las relativas al legal representante o al sujeto encargado de actuar en nombre de la sociedad en la plataforma Marketplace. Facilitar tales datos y permitir su tratamiento es obligatorio para que sea posible facilitar a los usuarios información completa y transparente sobre los potenciales vendedores con los que entren en
contacto, y su modificación se podrá efectuar cada vez que ello se haga necesario mediante la intervención de Marketplace, con la garantía de la verificación de la autenticidad de tales datos.
5. Datos extra facultativos.
5.1. Cada usuario registrado tiene la facultad de inserir voluntariamente datos extra sobre la base de las indicaciones presentes en el propio perfil en la plataforma Marketplace y las funcionalidades a ella relacionadas, para una mejor posibilidad de interactuación en el conjunto del ámbito de la plataforma y de una mejor promoción de los bienes o servicios ofrecidos. Tales datos son de inserción facultativa, y el usuario tiene la posibilidad de modificarlos sin formalidades a través de las opciones del perfil.
6. Finalidades generales de la facilitación.
6.1. Además de para las finalidades indicadas en los anteriores números 3, 4 y 5 y para consentir, si se da el caso, la comunicación directa entre los usuarios de la plataforma mediante el uso de las propias funciones, por ejemplo mediante los foros o los mensajes privados, el uso y el tratamiento de los datos personales así obtenidos se orienta a la mejor personalización de los servicios que se deban facilitar a los usuarios, y para consentir la rápida intervención en referencia a eventuales actividades ilícitas y de molestias. 6.2. Esto vale incluso en todo lo relativo a la dirección de correo electrónico, que no se utilizará en ningún caso para enviar al usuario comunicaciones distintas y con finalidades distintas de las expresamente previstas y sobre las que este haya prestado el propio consentimiento.
7. Incedibilidad de los datos facilitados.
7.1. Los datos personales obtenidos y tratados por Marketplace en el ámbito de la relación con el usuario, ante la falta del consentimiento del mismo, y con excepción de las derogaciones previstas en los artículos precedentes para objetivos exclusivamente inherentes a la mejora de la experiencia de uso de la página, no se transferirán, cederán o se darán a conocer a terceros ante ningún motivo ni forma, con exclusión de la Autoridad judicial o de otra pública autoridad legalmente autorizada para obtener tal información por motivos previstos en la ley.
8. Deber de protección recíproco entre usuarios.
8.1. En la relación con los demás usuarios y con visitantes de la plataforma, los datos personales expuestos obligatoria o facultativamente en su acceso y su visión no se consideran ni pueden considerarse en ningún modo cedidos a los mismos ni estos tienen ninguna facultad para efectuar el tratamiento, si no dentro de los límites de cuanto estrechamente necesario al perfeccionamiento de contactos finalizados a la conclusión de negocios individuales. 8.2. Cualquier persona, en calidad de usuario o de visitante de la plataforma que pueda acceder a tales datos, responde al título personal y exclusivo de cada eventual violación legal relativa al propio uso y a su tratamiento. 8.3. El usuario es consciente en cualquier caso del hecho que exponer datos personales de particular importancia, con particular relieve a datos sensibles, al acceso indiscriminado por parte de sujetos que no son conocidos a nivel personal, puede ser extremamente peligroso y, por consiguiente, se envía a efectuar la exposición pública de datos cuya facilitación no sea obligatoria con extrema cautela y ponderación.
9. Transferencia de los datos al extranjero.
9.1. En ningún caso, sin el permiso del usuario interesado y en cualquier caso fuera de los casos consentidos por la ley o de las derogaciones contempladas por los artículos que siguen y exclusivamente para las finalidades en estos previstas, los datos tratados se transferirán, incluso mediante colocación en servidores en estos ubicados, en países no pertenecientes a la Unión Europea.
10. Cookies relativas al funcionamiento general de la página.
10.1. La plataforma Marketplace se avale de la tecnología de las cookies, por lo que no se atiene directamente a la publicación de inserciones o informaciones publicitarias, para trazar y memorizar la sesión de conexión (por ejemplo para establecer si el usuario esté online u offline una vez que haya efectuado o no el acceso utilizando las propias credenciales), para mantener en memoria determinadas configuraciones, por ejemplo, en relación a la cronología de las últimas páginas visitadas o de las últimas funcionalidades utilizadas, y para configurar el idioma y la moneda del usuario donde ello sea necesario. 10.2. El usuario podrá, en cualquier momento, impedir la escritura de las cookies en el disco duro utilizando las correspondientes funciones de exclusión y cancelación presentes en el propio navegador y, en cualquier caso, sabe que esto podría reducir sensiblemente la experiencia de uso: por ejemplo, podría hacerse necesario llevar a cabo el acceso cada vez que se acceda de nuevo a la página, en lugar de tener que hacerlo con menor frecuencia.
11. Datos tratados a través de la integración con Facebook y otras redes sociales.
11.1. La plataforma Marketplace se integra con la plataforma de la red social Facebook, principalmente para consentirte exprimir tu grado de satisfacción ante determinados contenidos, haciendo saber tu preferencia en la plataforma Facebook, y compartir directamente tales contenidos en la misma plataforma. 11.2. El usuario es entonces consciente del hecho que el uso de tales funcionalidades comportará el descubrimiento de las propias preferencias y de los propios intereses a través de Facebook, siempre que esté inscrito. 11.3. El usuario también es consciente de que si accede a la plataforma Marketplace estando conectado a Facebook al mismo tiempo, esto comportará el envío automático a esta última plataforma de informaciones usadas con finalidades estadísticas y, en cualquier caso, en los términos y dentro de los límites de las específicas condiciones de tratamiento de los datos personales previstos por tal plataforma. 11.4. También es consciente de que solo el acceso a la plataforma Marketplace, cuando no se está conectado a Facebook, puede impedir y prevenir tales operaciones. 11.5. Las previsiones y las precauciones técnicas a las que se refieren los puntos precedentes se aplican incluso en análogas plataformas de redes sociales o donde se compartan contenidos, como, pero sin limitación, Google Plus, Twitter, LinkedIn y Pinterest.
12. Datos tratados para finalidades estadísticas a través de la integración con Google Analytics.
12.1. Para una mejor elaboración estadística de los datos relativos a los accesos a la propia plataforma, a la renta de la publicidad y a las transacciones realizadas, y, en cualquier caso, para una mejor gestión de las actividades de marketing online en el interés de los usuarios, Marketplace se avale del servicio Google Analytics. 12.2. En tal caso, podrán utilizarse mediante tal servicio datos relativos a tu franja de edad, posición geográfica y análogos datos anagráficos que, en todo caso, se tratarán de forma rigurosamente anónima. 12.3. El usuario también es consciente de que, a pesar de que el servicio Google Analytics no efectúe el registro preciso de las direcciones IP de los usuarios cuyos datos se tratan en este modo, podrá ser identificada la red específica que estos utilicen para conectarse a Internet.
12.4. En cualquier caso se aplican las mismas garantías previstas para la generalidad de los datos personales tratados por Marketplace, así como la facultad de no recibir las cookies de Google Analytics utilizando las correspondientes funciones de exclusión y cancelación presentes en el propio servidor, con la advertencia de que ello podría reducir la experiencia de uso. 12.5. En derogación de cuanto previsto en el punto 9, con referencia específica a los datos tratados mediante la plataforma Google Analytics, no se excluye que estas puedan, total o parcialmente, ser transferidos a servidores de Google Inc., ubicados en los Estados Unidos de América:
13. Envío de la newsletter y de email publicitarios.
13.1. El registro importa la prestación del consentimiento para recibir, a través de la distribución de la newsletter o de email individuales enviadas con periodicidad no mayor a diaria, de información e indicaciones publicitarias a la dirección de email usado para el registro. A través de las funcionalidades de perfil internas a la plataforma, se podrá modular una diversa frecuencia en la recepción de tal información, así como podrá ser completamente desactivado, sin ninguna formalidad, el envío de la newsletter y de los emails publicitarios.
14. Tratamiento de los datos para la gestión de los anuncios publicitarios.
14.1. La plataforma Marketplace trabaja en conexión técnica con servicios externos citados en el punto 6, para individualizar los anuncios publicitarios que se deben servir sobre la propia plataforma según las preferencias y los intereses de los usuarios, recogidas a partir de la base en su experiencia de navegación y en la plataforma Marketplace, así como en páginas externas. 14.2. Para tal fin, se efectúa la adquisición y el tratamiento de los datos de navegación, inherentes a los espacios y a las páginas visitadas tanto en la plataforma Marketplace como en páginas externas, mediante el uso de cookies. Tales datos se tratarán de forma totalmente anónima y con las finalidades exclusivas de elaboración estadística que evitan la identificación de los usuarios; en particular, se excluye cualquier adquisición en tales servicios externos de las direcciones IP que identifican al usuario en la red. 14.3. Podrá suceder que los datos así obtenidos, en los casos expresamente especificados en la lista a la que se refiere el punto 6 se utilicen también para los anuncios publicitarios en páginas externas, así como podrá darse que los mismos se traten total o parcialmente, en derogación de cuanto previsto en el punto 9 en los servidores ubicados fuera de la Unión Europea, en particular en los Estados Unidos de América. 14.4. El usuario tiene, en cualquier caso, derecho a obtener por parte del titular o del responsable del tratamiento, información completa sobre la identidad de tales servicios externos e indicaciones para evitar que estos sean operativos en relación a los mismos, pudiendo efectuar en cualquier caso la específica desactivación de las cookies relativas a través de las correspondientes funciones del propio navegador. 14.5. El usuario es consciente de que de este modo, no pudiendo renunciar Marketplace a la publicidad para la mejor gestión de la propia plataforma, podrán servirle anuncios publicitarios no relevantes con referencia a los propios intereses. 14.6. Los servicios a los que se refiere el punto 1 son los siguientes: (hacer una lista de las páginas con indicación de la dirección web y de la sede geográfica, y especificar cuáles de estos, por ejemplo Google AdSense y en general aquellos con sede en los EE.UU., que pueden efectuar el tratamiento de los datos sobre servidores de los EE.UU.).
15. Utilización de la plataforma a través de aplicaciones para dispositivos móviles y similares.
15.1. Las disposiciones de la presente informativa se aplican, ya que son compatibles, incluso para la adquisición y el tratamiento de los datos personales efectuada por Marketplace no directamente a través de la propia plataforma web principal, sino mediante las correspondientes aplicaciones destinadas al uso facilitado de la misma plataforma mediante instrumentos informáticos diferentes a los ordenadores personales, en particular, pero no limitado, smartphones, tablets y cualquier otro instrumento basado sobre una tecnología distinta de la de los ordenadores personales o de los equivalentes productos elaborados por Apple u otros productores. 15.2. En tal caso, el usuario estará siempre habilitado para excluir la concesión y el tratamiento de datos facultativos, así como información de navegación relativa al funcionamiento del servicio Google Analytics y de los servicios externos valiéndose de las correspondientes funcionalidades de la aplicación. 15.3. En relación al envío, por parte de las mismas aplicaciones, de notificaciones en tiempo real sobre el instrumento informático basadas en actualizaciones o novedades de la plataforma (notificaciones push), se aplican, siempre que sean compatibles, las previsiones del artículo 10 relativas a las newsletter y a los emails publicitarios. 15.4. La activación de las eventuales funciones de localización se someterá siempre a la elección del usuario, activando las correspondientes funciones del instrumento informático utilizado y, en cualquier caso, el usuario será rápidamente avisado cuando se manifestase la utilidad de activar tal función.
16. Modificación y cancelación de los datos a partir de la iniciativa del usuario.
16.1. El usuario registrado puede consultar en cualquier momento los datos personales obligatoria o facultativamente facilitados para la visualización pública y para la conservación privada del portal Marketplace, así como cancelar datos cuya facilitación es facultativa, o excluir la visualización pública cuando no sea obligatoria, simplemente accediendo a las funciones del propio perfil de usuario en el portal y activando sin formalidades las relativas opciones. 16.2. Para modificar el nombre y apellido o la razón social en el caso de empresas, sociedades o personas jurídicas, por motivos de garantía sobre la credibilidad de la información facilitada, se necesitará realizar cualquier modificación contactando al servicio clientes, que tendrá la facultad de solicitar la documentación que demuestre la legitimidad de las modificaciones que se pretenden realizar. 16.3. El usuario también podrá obtener la facilitación del resumen de tal información a través de su reproducción en un mensaje de correo electrónico. 16.4. El usuario registrado o no es, en cualquier caso, consciente del hecho que, con excepción de la adopción de las medidas especificadas para su no concesión, no es posible, y por consiguiente no es exigible, efectuar la cancelación de los datos adquiridos en los términos a los que se refieren los artículos 10, 11, 12 y 14, donde esta no pueda efectuarse directamente por el usuario - por ejemplo, mediante la cancelación de cookies - sin comprometer la funcionalidad de la página.
17. Modificación y cancelación de los datos por parte de Marketplace.
17.1. Fuera del caso de modificación y cancelación voluntaria por parte del usuario de hechos personales en los términos previstos en el punto 16, no se efectuará ninguna modificación o cancelación de datos por parte de Marketplace, si no en los casos en los que sea extremamente impuesto por la ley o por orden de la Autoridad judicial o de otra Autoridades legalmente habilitada y en los casos previstos por la ley.
18. Titular y responsable del tratamiento.
18.1. El titular del tratamiento es (razón social y dirección completa de la empresa). 18.2. El responsable del tratamiento es (indicación completa de la identidad del responsable). 18.3. El titular y el responsable del tratamiento podrán ser contactados para cualquier petición o información relativa a la aplicación de las presentes condiciones inherentes al tratamiento de los datos personales en los siguientes puntos (número telefónico y email).
19. Medidas de seguridad para el tratamiento de los datos
19.1. Los datos personales facilitados y tratados por la siguiente informativa se tratan y almacenan, para impedir que terceros no autorizados puedan conocerlos, a través de sistemas de cifrado, y conservados en un servidor seguro cuya protección frente a eventuales ataques informáticos se asegura con un firewall. 19.2. El acceso a tales datos, para el tratamiento, se reserva, bajo la responsabilidad del responsable del tratamiento, a sujetos individualizados y autorizados, con exclusión de cualquier acceso por parte de cualquier sujeto del que no se tenga la información sobre la legitimación para el tratamiento en cualquier forma.
20. Eficacia de la presente informativa en relación con el usuario.
20.1. La suscripción del contrato de uso con Marketplace y, para los usuarios no registrados, la ejecución y la prosecución de actividades de navegación en el portal, importan la correspondiente lectura de la presente informativa, que constituye parte integrante de las Condiciones generales de uso, y la prestación del consentimiento al tratamiento de los datos personales en los términos aquí establecidos. 20.2. El usuario no registrado que no pretenda prestar tal consentimiento está obligado a cesar inmediatamente la navegación.
21. Modificaciones e integraciones de la presente informativa.
21.1. Cualquier modificación o integración de la presente informativa será comunicada y hecha operativa según cuanto previsto para las modificaciones de las Condiciones generales de uso, ya que son compatibles, con los idénticos efectos jurídicos.
22. Disposición final.
22.1. Para todo cuanto no expresamente previsto en la presente informativa, se especifica que el usuario podrá ejercitar en cualquier momento los derechos previstos en el artículo 7 del D.L. italiano 196/2003 ("Tratamiento de los datos personales").